Con una inversión de $50 millones del gobierno estatal, Pey-Pharma Pharmacy, con sede en Baja California, es la primera farmacia en México en adoptar BD Rowa, robots que automatizan el almacenamiento y dispensación de medicamentos en las farmacias de los hospitales.
La instalación de esta tecnología en Tijuana tiene como objetivo hacer más eficiente y transparente la entrega de medicamentos a los pacientes, reduciendo el margen de error existente.
Durante el lanzamiento del robot Rowa, en la farmacia Pey-Pharma del hospital SIMNSA, Kurt Honold, secretario de Economía e Innovación de California, destacó que para el gobierno estatal es muy importante que Becton Dickinson ponga la pelota en marcha, dijo, ayuda la estrategia es apalancar el desarrollo económico con innovación y tecnología para generar más valor.
En ese sentido, Honold aseguró que, actualmente, las subsecretarías y la dirección están particularmente dedicadas a proyectos innovadores, mapeando centros de innovación públicos y privados; y establecer sinergias con aliados en California y Silicon Valley para obtener acceso a aceleradores de recaudación de fondos.
“La dinámica económica del estado se basa principalmente en los servicios y la manufactura de alta complejidad”.
Por su parte, Juliano Da Silva Modesto, gerente comercial de dispensación de medicamentos de Becton Dickinson, explicó que existen más de 11.000 robots dispensadores de este tipo en 53 países, lo que, según él, ha incrementado la venta de medicamentos. Hace unos años, hay un plan de expansión considerable.
Según la compañía, los robots BD Rowa reducen el tiempo dedicado a colocar el producto en el estante hasta en un 28% y el tiempo dedicado a buscarlo en un 33%.
Además, aumentan las ventas en un 7,3% y los recibos de compra en un 6,9%, asegurando un 14% más de espacio de exhibición de productos. Con lo anterior, informan, los procesos de farmacia se vuelven más eficientes, pero también mejora el servicio y la experiencia del cliente.
Sobre la infraestructura del robot, Da Silva Modesto explicó que funciona gracias a un brazo mecánico que controla los productos en su interior, maximizando la capacidad efectiva de almacenamiento y optimizando el espacio.
Asimismo, dio a conocer que el robot BD cuenta con una interfaz que conecta los sistemas propios con los de la farmacia para facilitar el inventario y dar soporte a la caducidad de los productos.
Posteriormente, Daniel Meza Barraza, Jefe de Farmacia de Pey Pharmay, dijo que con la instalación de BD Row, la farmacia tendrá la seguridad de dispensar recetas sin error humano, la capacidad de atender a más clientes, la capacidad de aumentar la productividad de los empleados y lo más importante : servicio diferenciado y de calidad”.
Finalmente, Julio César Salgado Cuevas, jefe de proyectos y cuentas especiales de Apotheka América, aclaró que instalar esta tecnología no desplaza capital humano.
